常见问答 · 21 条

博鱼体育官网常见问答

赛程多久刷新一次、排名区间在哪里看、档案里的缺阵周期怎么计算、赛程提醒怎么调整——这些在实际使用中最常被问到的问题,都集中在这一页。按场景分成五组,点左侧题号可以直接跳到对应条目。

  • 5 赛程与比分同步间隔(分钟)
  • 30 赛后战报上线时间(分钟)
  • 4,800+ 累计伤病档案记录(条)
01–05

赛程、战报与档案的更新节奏

一天内两次伤病档案更新时段与赛程比分同步间隔的时间刻度示意
档案每日两次例行更新,赛程与比分按固定间隔同步
01 赛程和比分多久同步一次?

赛程与比分每 5 分钟同步一次,顶级、次级与第三级别联赛按同一节奏刷新。你在赛程页看到的时间就是最近一次同步的时刻;开赛密集的时段刷新间隔不会拉长,连场次时段的页面对照也能跟得上。

02 赛后多久能看到战报?

赛后 30 分钟内,战报专栏会陆续刊出当轮内容。单轮通常有 20 至 30 篇图文战报,拆开关键事件、阵容变化和半场控球率三条线索。赛事观察页会按轮次持续更新,适合当作复盘或内容素材来源。

03 伤病档案一天更新几次?

伤病档案每天 09:30 与 21:30 各更新一次,本周已新增 12 条记录。遇到突发伤停,确认之后 15 分钟内就会补进档案,不必等到下一个例行时段再刷。

04 三个级别的联赛数据要分开找吗?

不用。顶级联赛、次级联赛与第三级别联赛的赛程、战报和排名都在同一处,顶部切换联赛即可,切换之后战报与控球率内容会一起刷新,省去来回翻找不同入口的时间。

05 更早的赛季还能查到吗?

可以回溯到 2016 赛季。三级联赛的历史轮次记录都有存档,按赛季与轮次就能定位到具体场次,做赛季走势对比或者长期素材整理时都拿得到底稿。

赛程、比分和档案的节奏在全天保持一致,夜场与周末密集轮次同样按这个间隔刷新。

06–10

会员中心与排名区间怎么看

争夺区、中游区与保级区三段阶梯色块及对应轮次区间标注示意
三级联赛排名区间按争夺区、中游区、保级区三段色阶呈现
06 排名区间在哪里看?

进入会员中心,选定联赛层级就能看到当前的排名区间。区间跟随赛程与比分一块儿刷新,不用手动重新打开页面,赛季推进过程中的位次迁移会自然显示出来。

07 阶梯色块分别代表什么?

排名区间用三段色阶表示:琥珀色是争夺区,薄荷绿是中游区,玫红是保级区。把指针移到任意一段上,能看到该区间覆盖的轮次范围和最近的位次变动幅度。

08 历史区间怎么回溯?

会员中心支持按赛季阶段回看历史区间,选任意一段就能与当前位次并排比较。想跟踪一支球队从开局到中后段的位置迁移,用这个视图比逐轮翻看省事得多。

09 三档会员权限差别在哪?

观赛版开放赛程提醒,数据版在此基础上增加半场数据视图,专业版再开放深度档案权限。按主要使用场景挑一档即可,功能细节可以在 APP 下载页对照查看。

10 排名区间会跟着当轮结果变吗?

会。排名区间与赛程、比分采用同一刷新间隔,每 5 分钟同步一次。当轮结束后的位次变化会在下一个同步周期里反映到色块上,不需要额外等待后台整理。

11–15

伤病档案字段与信息纠错

11 档案里都能看到哪些字段?

每条记录包含伤停位置、预计缺阵周期、记录所属轮次和信息登记时间。字段按行展开,可以按位置或周期筛选,方便你快速圈出需要的球员,再决定要不要深挖。

12 预计缺阵周期是怎么标的?

预计缺阵周期按周标注,并给出可能回归的轮次范围。周期结合伤停位置和球队轮换节奏估算,复出时间以球队后续公布的阵容为准,档案会在有新信息时同步调整。

13 档案漏了或者写错了,怎么提交?

把对阵双方、比赛轮次和记录编号发到客服邮箱 support@boyu-app-sports.com.cn,写明需要补充或修正的内容即可。工作时段内会有人跟进处理,确认之后当天就能在档案里看到更新。

14 历史档案一共收录了多少条?

累计超过 4,800 条,最早可追到 2016 赛季。同一名球员的多次伤停分别成条记录,做赛季级缺阵分布分析或者整理球员伤病史时,都能按赛季拉出完整清单。

15 新赛季开始时档案会清空吗?

不会。记录按赛季分段存档,新赛季开始时上一季的内容完整保留,随时可以回看跨赛季的伤停分布和周期变化,不必担心翻过年就查不到。

档案里的每一条记录都能回溯到具体轮次。需要补充或修正时,直接用客服邮箱提交最快。

16–19

账号、订阅与提醒设置

16 赛程提醒怎么开?

进入赛程页,对关注的联赛设置订阅,再到会员中心把提醒开关打开即可。观赛版及以上档位都包含这项能力,设置完成后按轮次推送,不会在无关场次上打扰你。隐私政策里有订阅与提醒数据的用途说明。

17 提醒时间能自己调吗?

可以。提醒默认在开赛前发出,你也能把时间提前到当天上午,避开工作或休息时段。调整后从下一轮开始生效,历史提醒记录不受影响。

18 订阅的联赛中途能改吗?

随时都能调整。改成关注次级联赛或者第三级别联赛之后,新一轮的提醒就按新设置执行,之前已经推过的内容不会重复发送,也不用重新走一遍订阅流程。

19 换了设备,订阅还在吗?

订阅与提醒跟随账号保存,换设备后进入会员中心就能恢复。如果发现订阅空了,先确认当前用的是同一个账号,再检查提醒开关是否被系统设置关掉。

人工支持

答案没覆盖到的,交给客服处理

赛事数据纠错、会员排名查询、伤病档案补充,都可以直接找人工。涉及具体比赛的问题,写明轮次与对阵双方,定位会快很多。

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20 数据有问题,人工怎么联系?

客服邮箱 support@boyu-app-sports.com.cn 受理赛事数据纠错、会员排名查询与伤病档案补充,电话 400-5064-5710 在服务时间内提供人工支持。工作日白天提交的问题通常当天就能得到回复。

21 内容或数据合作找谁谈?

站点与 9 家区域体育数据服务机构保持着内容协作,合作洽谈同样可以通过客服邮箱发起。说明机构情况与希望协作的方向,会有对应的同事接洽后续细节。